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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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ITSS組成要素、實施好處【10814】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
工單系統管理的目標【30278】

2018-09-11

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解答：八點關于運維的誤解【99506】

2018-07-09

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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【25790】

2018-04-30

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ITIL工具如何才能有效落地【88867】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【68370】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【83713】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【89384】

2018-12-03

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【97799】

2017-04-20

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什么是工單系統【44010】

2017-04-25

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