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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【42650】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【16148】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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ITIL認證【22579】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【84238】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【11227】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【93682】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【30951】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【11060】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ITIL4的設計框架淺析【69446】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【53737】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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