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服務支持
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中小企業如何實現ITIL【32766】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL4的設計框架解析【17736】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【73251】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【92383】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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IT運維管理一體化模式【95999】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【15554】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【66835】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【95095】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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IT維護對企業競爭力的影響 【74257】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【79199】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
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