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服務支持
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【83615】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【97025】
2018-03-22
來源 ：Servicehot
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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【85179】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
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如何更好的理解和應用ITIL【96257】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【38693】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【34589】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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什么是工單系統【61235】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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自動化運維的5大好處【52676】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ITIL4的設計框架淺析【20499】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【55356】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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