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服務支持
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【29489】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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高效的IT服務管理【28753】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【82446】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【70848】
2018-02-13
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【61986】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
行業動態
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什么是工單系統【16593】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【83801】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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什么是ITIL？什么是ITSM?【37321】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【41404】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【10613】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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