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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)能干什么相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM項目實施步驟【64757】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【74254】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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服務(wù)級別管理:“量體裁衣”的流程【25664】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務(wù)臺功能,然后利用這些流程進行有關(guān)I...
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預(yù)告【84990】
2017-04-30
來源 :Servicehot
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IT部門管理方案【55662】
2018-08-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【75792】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【45495】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同,你分清了嗎?【18096】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【18304】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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騰訊云公布云游戲解決方案【22250】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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