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服務支持
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ITSM項目實施關(guān)鍵步驟【75064】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【63944】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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與呼叫中心對接【92515】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與實踐【54993】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業(yè)通過構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的資產(chǎn)和動力，提高企業(yè)的數(shù)字化率，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)...
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ServiceHot：引領運維工單系統(tǒng)變革的SaaS解決方案【11576】
2025-05-29
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【48693】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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騰訊云公布云游戲解決方案【32059】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ITSS是什么？【75985】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【79048】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【34410】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
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