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服務支持
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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【94396】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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如何選擇 ITSM系統【48410】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【66986】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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Servicehot ITSOM知識庫【73481】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【28515】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【41334】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【38363】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【17293】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【50875】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【96862】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
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