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服務支持
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銀行數據中心IT運維體系建設【40013】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【38256】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ITIL為我們帶來了什么【96449】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【61842】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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Servicehot ITSOM客戶管理【85338】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【18956】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【55464】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【75220】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【50209】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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IT維護對企業競爭力的影響 【26831】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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