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ITSM的原則【19389】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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IT部門管理方案【73082】
2018-08-04
來源 ：Servicehot
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IT運維管理與ITIL【29094】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【54340】
2017-08-28
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【36374】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【94849】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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阿里巴巴VS騰訊【81257】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【43777】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【73136】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【51140】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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