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服務支持
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做運維管理需要注意的哪些問題【41408】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【15554】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【52488】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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ITIL4事件管理實踐【26332】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【39567】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24471】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【86436】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【62509】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【56608】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【40483】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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