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服務支持
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ITIL問題管理流程設計【83242】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【86644】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【78315】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【72681】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【38338】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【76407】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【53884】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【44742】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【25917】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【38456】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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