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服務支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【57369】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【38211】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【73431】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【83463】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【65127】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【92360】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【39693】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【19276】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【99068】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【15146】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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