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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【81105】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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Servicehot ITSOM小程序【69380】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【23400】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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IT服務管理（ITSM）實施過程【76752】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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教育信息化現狀及ITSM【36837】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【92879】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【95160】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot，站在B端的風口上【38078】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是變更管理？【42154】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【35476】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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