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服務支持
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【99103】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【45900】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【30356】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
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處理人【10047】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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什么是服務【70125】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【72819】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【49811】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【85692】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【64448】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【62692】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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