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當(dāng)前位置：海爾售后工單系統(tǒng)下載相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL核心流程【89541】

2018-05-10

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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【74602】

2018-02-10

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ITSM運(yùn)維平臺——兼容性【71734】

2018-03-18

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組織協(xié)同，需要每一個管理者做出改變【39263】

2018-08-08

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工時管理（工時審核）【53126】

2018-01-13

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行業(yè)動態(tài)

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【65203】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【82401】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強(qiáng)
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【31870】

2018-11-16

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其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
使用ITIL，思想先行【23155】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運(yùn)維...
ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【56171】

2018-12-06

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