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服務(wù)支持
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知識(shí)管理【66681】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識(shí)庫(kù)是一個(gè)解決方案的匯總，針對(duì)各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象，知識(shí)庫(kù)提供了系列行之有效的解決方案。知識(shí)庫(kù)引入了國(guó)際通用的W...
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作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。說到電工...【91384】
2025-05-20
來源 ：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。說到電工找零活的平臺(tái)，這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務(wù)領(lǐng)域...
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ServiceHot門戶【92523】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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集團(tuán)型企業(yè)的信息化項(xiàng)目建設(shè)（IT部門）【65141】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務(wù)報(bào)表【48979】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【55249】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【10718】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【92581】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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什么是變更管理？【87691】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【76835】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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