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服務支持
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【52884】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【91262】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【82796】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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實現(xiàn)流程管理的五個步驟【95626】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【79246】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務水準協(xié)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【65129】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92639】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【77305】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【32807】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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使用ITIL，思想先行【91302】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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