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服務支持
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工時管理（工時審核）【23747】
2018-01-13
來源 ：Servicehot
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業務流程管理的方法步驟【72238】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【54989】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【34056】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【35172】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【92527】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【92352】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【84651】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【83818】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【86908】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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