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服務支持
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企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變【23181】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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ITSM的知識庫管理【19364】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉型研究與實踐【41895】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業(yè)通過構建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉型最重要的資產(chǎn)和動力，提高企業(yè)的數(shù)字化率，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)...
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常用的工作分析方法【15938】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【28940】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30292】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【40563】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【38729】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【91115】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【44591】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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