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服務支持
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【93143】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【92007】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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一體化IT運維服務管理解決方案【18926】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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什么是IT服務管理【47139】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【69274】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業動態
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使用ITIL，思想先行【33617】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【76439】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【51425】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【26287】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【19829】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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