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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【95722】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【50663】
2025-05-21
來源 ：Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯系小米客服400-100-56...
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ServiceHot 清明節放假通知【85197】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
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什么是服務【57086】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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系統擴展性的體現？【49723】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【46691】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【66221】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【35639】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【18565】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【59072】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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