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什么是服務【16384】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【80034】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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工時管理（考勤統計）【74724】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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對于企業，IT服務管理做了什么？【37512】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【93295】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【14802】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【33962】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【27105】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【70266】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【95673】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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