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服務支持
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【35821】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【12799】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【98783】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【44983】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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什么是服務管理【32568】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【75225】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【78401】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【75796】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【71405】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【98974】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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