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當前位置：FAQ在線工單系統(tǒng)相關搜索內容
服務支持
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為什么您的企業(yè)需要ITSM？【11919】
2018-04-01
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【98510】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【86745】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產管理系統(tǒng)【59809】
2018-04-16
來源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【38419】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【80621】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【54104】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【93669】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【60466】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【19266】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
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