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服務支持
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三、服務質量管理（V1.0）【70916】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【14913】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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企業數據中心如何高效做運維？【19921】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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企業應如何選擇運維管理軟件【71432】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【36562】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【10747】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【75110】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【37240】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot，站在B端的風口上【50534】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【68833】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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