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服務(wù)支持
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ServiceHot 春節(jié)放假通知【72397】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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風(fēng)險(xiǎn)管理與流程管理結(jié)合的實(shí)踐與意義【93767】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
伴隨著企業(yè)架構(gòu)擴(kuò)大化，經(jīng)營多樣化，模塊上市化，風(fēng)險(xiǎn)管理繼全球金融危機(jī)后，再次被推倒了風(fēng)口浪尖。越來越多的企業(yè)開始建立風(fēng)險(xiǎn)...
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ITSM項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵步驟【29084】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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企業(yè)如何進(jìn)行IT服務(wù)管理【10928】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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六句話理解ITIL【20742】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【25159】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【45856】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【31842】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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什么是變更管理？【48631】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【16349】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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