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服務支持
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流程管理要讓誰滿意？【64844】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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實施IT服務管理要解決的四大問題【33678】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統管理【60383】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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處理人【58813】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL與DevOps【76811】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【48862】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【17945】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【80316】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【18236】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【46243】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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