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當前位置：IT智能運維管理系統(tǒng)建設意義相關搜索內容
服務支持
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企業(yè)IT運維團隊服務能力建設探討【96584】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業(yè)信息化建設的長期任務，要從組織建設、執(zhí)行能力建設、制度建設三個方面入手...
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告別混亂從服務臺開始【82785】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢？【12007】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【18287】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【48243】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業(yè)務出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【94853】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【23401】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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使用ITIL，思想先行【74000】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【51035】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【90409】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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