當前位置:IT運維中的人員管理相關搜索內容
1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(系統及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)
5.創建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數據字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產)配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • IT運維自動化解析【56862】

    2022-07-01

    來源 :Servicehot

    實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化,把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
    IT運維自動化解析
  • IT 技能發展:10 大基本 IT 技能【58811】

    2022-07-05

    來源 :Servicehot

    著技術開發的快速發展和業務流程的變化,再加上不穩定的經濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
    IT 技能發展:10 大基本 IT 技能
  • 從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能,特別是大家最關心的售后寶模塊。【23203】

    2025-04-18

    來源 :Servicehot

    釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶,進入售后寶后選擇"工單管理&q...
    從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能,特別是大家最關心的售后寶模塊。
  • ITSS各級特征闡述【84212】

    2022-07-01

    來源 :Servicehot

    ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務...
    ITSS各級特征闡述
  • IT資產管理與配置管理的區別和聯系【46714】

    2022-05-23

    來源 :Servicehot

    ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
    IT資產管理與配置管理的區別和聯系

  • 行業動態

  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【44785】

    2018-09-27

    來源 :Servicehot

    ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
    ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化
  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【71466】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
    ITSM實施方法論,ITIL體系落地
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【90134】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【36450】

    2018-12-08

    來源 :Servicehot

    醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
    ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度
  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【46130】

    2018-11-01

    來源 :Servicehot

    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值 立即試用
微信客服 關注我們 預約演示 立即體驗
×

產品演示

我們為您詳細講解產品和方案
主站蜘蛛池模板: 即墨市| 车致| 霍州市| 佛坪县| 广元市| 烟台市| 北票市| 平顶山市| 肥乡县| 宜昌市| 延川县| 牙克石市| 萝北县| 南陵县| 淮北市| 乾安县| 南汇区| 青浦区| 白山市| 安泽县| 英吉沙县| 化隆| 佛冈县| 盘山县| 和政县| 潮安县| 桦甸市| 吴堡县| 凤阳县| 西城区| 宜宾县| 达拉特旗| 安顺市| 珲春市| 贞丰县| 五峰| 靖宇县| 全南县| 屯昌县| 宝鸡市| 崇信县|