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當(dāng)前位置：crm工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【10336】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級(jí)別存在的意義【86640】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【98176】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service M...【64534】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業(yè)管理IT服務(wù)的...
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ITSM的“三大目標(biāo)”【76593】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理？【88059】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【84079】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【61406】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【96158】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【16574】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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