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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【98929】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統...【83715】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統。2024年，開源免費的工單系統選擇更加豐富，Service...
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企業數字化轉型的關鍵點【25282】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
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ITIL中文版：中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架，其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻。【55722】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問：考試是英文還是中文？好消息是，目前ITIL4認證考試...
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漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【58064】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【87654】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【36413】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【66911】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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什么是工單系統【77852】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【49421】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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