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服務支持
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【29951】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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配置服務目錄【40354】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【54967】
2025-06-03
來源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
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ITSM項目實施關鍵步驟【37917】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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銀行數據中心IT運維體系建設【52637】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49493】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【97562】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【37941】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【59837】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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自動化運維的5大好處【95349】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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