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服務支持
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【36781】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【77264】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【17662】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【31818】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
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如何有效進行IT運維管理【36366】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【32090】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【63908】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【13169】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77117】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【52690】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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