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服務支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【59448】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【83051】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【34031】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【17543】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
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ITIL 和信息安全【24977】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【70711】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【45949】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【11501】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【30293】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【30995】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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