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當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理實(shí)習(xí)(xí)內(nèi)(nèi)容相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【87387】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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行業(yè)知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經(jīng)通過核？【46014】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ITIL電子證書：數(shù)字化時代IT服務(wù)管理的權(quán)威認證【29920】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理【11316】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及管理需求的運行服務(wù)管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務(wù)特點的、對“運行維護與服務(wù)”起到支...
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四、服務(wù)組合管理（V1.0）【85433】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【42397】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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自動化運維的5大好處【69623】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【46651】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【89601】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【71089】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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