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服務支持
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ITILV4 中的術語理解【16569】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【91935】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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企業應如何實施ITSM？【95945】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【46703】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【44036】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【75939】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【62925】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【72828】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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阿里巴巴VS騰訊【22397】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【90846】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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