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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【97668】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【26623】
2017-10-01
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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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處理人【19630】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITSM運維平臺——報表模塊【86758】
2017-10-06
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ITIL4的設計框架解析【50549】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【45270】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【61884】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30890】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【84171】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【45503】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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