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服務支持
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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【54938】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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CMDB的基礎概念【77740】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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流程的定義【32192】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【42576】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【41021】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【95467】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot，站在B端的風口上【23037】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【23884】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【56243】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【83708】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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