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服務支持
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關(guān)于什么是運維【84880】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等
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ITSM的“三大目標”【23475】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【15810】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【72981】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【37172】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【28999】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【20049】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【95853】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【68559】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【27443】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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