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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【28922】

2025-04-14

來源：Servicehot

在深圳這個科技創新的前沿城市，IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門，還是專業的IT外包服務商，都在尋...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【31233】

2017-05-23

來源：Servicehot
ITIL認證【16201】

2018-06-26

來源：Servicehot
提高IT運維服務能力的方法【14411】

2023-06-06

來源：Servicehot

IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【77708】

2022-07-05

來源：Servicehot

著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【35134】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
阿里巴巴VS騰訊【31590】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【71879】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【68033】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【80809】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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