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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 2021年春節放假通知【53137】

2017-05-13

來源：Servicehot
核心流程之：配置管理【15456】

2018-05-18

來源：Servicehot
最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過...【58330】

2025-04-29

來源：Servicehot

最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
ITSM三大要素【54218】

2018-05-23

來源：Servicehot
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【18608】

2018-02-12

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【63673】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【25037】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【25313】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【92159】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【73110】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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