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服務支持
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【99427】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【96930】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【18125】
2025-06-03
來源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【70262】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【19177】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【38098】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【51877】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【30292】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【80545】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【97386】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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