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當(dāng)前位置：itil報(bào)名流程相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITSS是什么【97886】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套成體系和配...
企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題？【37856】

2018-08-06

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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【82715】

2017-09-27

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IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺方案【25543】

2018-04-06

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Servicehot ITSOM系統(tǒng)管理【28634】

2017-12-18

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【23796】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【22525】

2018-09-25

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ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【99578】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項(xiàng)目中突出重圍，最終成...
什么是ITIL？什么是ITSM?【53031】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【16750】

2018-12-11

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