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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSS組成要素、實施好處【68737】

2023-06-02

來源：Servicehot

?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
IT管理的基本要素【48151】

2023-04-14

來源：Servicehot

IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
一、基礎數據配置（V2.0）【66341】

2017-07-01

來源：Servicehot
IT運維管理人力成本困境該如何破解？【45076】

2017-12-04

來源：Servicehot
核心流程之：服務臺【51620】

2018-05-31

來源：Servicehot

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【40891】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【12150】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【53238】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【12848】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【44164】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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