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服務(wù)支持
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IT 服務(wù)管理的范圍及價值【61798】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務(wù)管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【49032】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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IT運維中知識庫管理的價值【90039】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的【70816】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務(wù)。...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【12209】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【28052】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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什么是工單系統(tǒng)【72445】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【64005】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot，站在B端的風口上【74549】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【87444】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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