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服務(wù)支持
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ServiceHot國(guó)慶放假通知【84473】
2017-05-19
來(lái)源 ：Servicehot
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流程優(yōu)化的五種基本方法【20871】
2022-04-21
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什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計(jì)以及實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn)，來(lái)取得一個(gè)最好的效果，這就是對(duì)現(xiàn)在的工作流程的...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——變更發(fā)布模塊【10903】
2017-10-22
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ITIL問(wèn)題管理流程設(shè)計(jì)【13621】
2023-07-21
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問(wèn)題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問(wèn)題管理，建立主動(dòng)分析問(wèn)題根本原因，探求問(wèn)題根本解決方案...
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書(shū)，首先 需要了解幾個(gè)主流認(rèn)證體系。國(guó)內(nèi)...【22127】
2025-05-01
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書(shū)，首先需要了解幾個(gè)主流認(rèn)證體系。國(guó)內(nèi)比較認(rèn)可的是華為、思科等廠商認(rèn)證，以及國(guó)家軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【54260】
2018-09-19
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IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot？【64333】
2018-11-29
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ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【92959】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門(mén)滿意度【10445】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【51019】
2018-10-27
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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