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服務支持
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企業流程管理體系建設的關鍵【96883】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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ITSM 與其他系統定位【35651】
2018-06-20
來源 :Servicehot
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AI機器人賦能,助力ITSM更精益【71026】
2017-07-09
來源 :Servicehot
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綁定微信公眾號【21601】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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ITIL流程【56190】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
行業動態
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什么是變更管理?【16020】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【92175】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【22251】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【61768】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ITIL服務設計和管理的4個P【98471】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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