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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【81821】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【95858】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【88451】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【11377】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot國慶中秋放假通知【54005】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【16176】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【24200】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【14509】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【44857】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【23435】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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