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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

二、業務信息管理（V1.0）【17784】

2017-07-07

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ITIL為我們帶來了什么【58033】

2018-06-07

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企業流程梳理的價值【12518】

2022-08-19

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2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【96021】

2017-11-16

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【86926】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【59282】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【86320】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【73171】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【94119】

2018-10-25

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